22/06/2017 - 7 h 00 - 0 h 00        


Les attentes du consommateur ont évolué. Ethique, transparence, origine France, traçabilité, sécurité, et respect de l’environnement, des salariés ou des producteurs…, motivent désormais sa préférence et sa fidélité. Dans son livre « La promesse augmentée » (Editions Kawa, février 2017), Sandrine Raffin apporte des réponses pour affronter ces nouveaux défis, s’emparer des opportunités qui en découlent, garder le contact et la préférence d’un consommateur qui entend être aidé dans l’exercice de sa propre responsabilité, tout en améliorant son bien-être.

Nous vous proposons d’échanger sur ce sujet avec Sandrine Raffin, lors d’un petit-déjeuner-débat. Nous y évoquerons également le baromètre du bien-être durable, réalisé annuellement par l’agence LinkUp Factory, que Sandrine Raffin dirige.

 


 

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